説得・交渉・⼈間関係⼒向上（TNT）

社内外で使えるネゴシエーション

研修のねらい・特⾊・概要

・対人技術、対話技術、交渉術などのビジネス・ネゴシエーション力を強化するため
１、ゲーム、ケーススタディ、セルフテスト等の実践学習で交渉手段を体得します。
２、単なる交渉の技術だけでなく、人間関係構築のためのWIN-WINの考え方を学びます。

プログラム

1⽇⽬（9:00〜18:00）
1. 説得・交渉の心理学
・交渉力自己チェックリスト
2. 説得・交渉の基本原則
・チャルディーニの原理
・人間の三大心理
3. 交渉を決定する3要素
・初頭要求 ・情報 ・力関係
4. 交渉の4つのステップ
・ギブ アンド テイク の演習
・PEAR理論
・ミニ マックス法
5. 根回しの必要性とその方法
6. ペーシング テクニックで関係改善
2⽇⽬（9:00〜17:00）
1. 交渉の準備と作戦プラン
・準備 ・交渉実習
・交渉結果分析 ・譲歩の仕方
2. 良い人間関係づくり
・対人関係 ３つの態度
・アサーション エクササイズ
3. 合意(YES)を得るための折衝法
・交渉戦術 ５つの方法
・各種戦術のケース・スタディ
4. 良い関係を維持する法
・相互満足の考え方
5. 説得・交渉のチェックリスト
・ネゴシエーションゲーム

講師	浜⽥ 幸⼀、他
期間	2⽇
定員	4〜24名